CSRと企業価値観の変容

昨年より企業の倫理観や社会的責任が問われる社会となってきました。
これらは社会における価値観が変わってきていること同時に、情報化社会への変化が大きな要因であると思います。

営利企業にとって利益を創出することは不可欠であり、重要なことですが、それだけを目的としている企業では現在さまざまな問題を内部に暗黙的に抱え込んでいると考えます。

私は企業における大切な考えとしては「利益は結果であり、本来の目的は「顧客の便益の創造」であると考えます。

先日小坂裕司さんのポッドキャスト「ワクワクビジネスボイス」を聴いていましたら、社会における価値観が変化していることを話されていました。
今年は益々変化の速度が増す、と言われていました。

具体的には「小坂さんのある友人がホノルルマラソンを走ったとき、いつも応援して頂いて気持がよかった」のであるが、「今回は応援する側になった」とのこと。
その結果として「応援されているより数倍気持ちが良かった」との例をお話しされていらっしゃいました。

「応援するとその数倍応援される」

このことが今後の企業には必要なことなのではないかと思います。
その話の続きから社会起業家を志す人が増えてきているそうです。

CSRは社会起業の概念の基礎になりますね。

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CSRとは

（以下ウィキペディア（Wikipedia）』より引用）
企業の社会的責任（きぎょうのしゃかいてきせきにん CSR: Corporate Social Responsibility）は、持続可能な社会を目指すためには、行政、民間、非営利団体のみならず、企業も経済だけでなく社会や環境などの要素にも責任を持つべきであるという考えのもとに成立した概念である。この概念に基づいた起業家を社会起業家と呼ぶ。

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私がよくこのようなことを話すと「青い」とか・・・いろいろと言われますが、私がその時思うことは「ああ、この人は旧人類なんだ」と最近は割り切って話しています。

私も今から約８年位前に「社会起業家」に非常に興味を持った時期がありました。

その時に影響を受けましたのが、片岡勝氏です。
レポートなども直接見ていただいたこともあります。

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私が今キャリアカウンセラーを仕事の柱にしているのは、この「社会起業家」の概念が根底にあったのが基になっています。

社会の問題を解決する仕事・・・簡単に言えば問題解決ビジネスですね。

今後社会起業家が増えてくるのではないかと思います。


また、企業においても価値観を変化させることが必要なのは言うまでもありません。

工業化社会の価値観

　　
　　・生産性


　　・画一的


から情報化社会の価値観


　　・人間は「生きている」システムである


　　・自分が自分らしい


というパラダイムが起こる時期も早いのではないかと思います。

みなさんは社会の価値観の変化に伴う企業の価値観をどのようにお考えですか？


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